Há alguns anos o termo compliance se tornou comum no meio empresarial, tendo sido, inicialmente, relacionado à área financeira no que tangia obrigações legais. Este termo tem origem no verbo em inglês to comply, que significa agir de acordo com uma regra, uma instrução interna, um comando ou um pedido, ou seja, ser “compliance” é estar em conformidade com leis e regulamentos externos e internos.

Com o passar do tempo, no entanto, percebemos a expansão do termo para outras áreas, afinal, a sustentabilidade de um negócio não se dá apenas no contexto legal, sendo necessário, portanto, adotar uma visão sistêmica, interligando todas as áreas do negócio. Desta forma, a empresa que busca manter-se no mercado a longo prazo, deve alinhar suas ações de compliance aos seus objetivos estratégicos.

Neste contexto, a RMS Group busca constantemente estar compliance com todas as partes interessadas em seu negócio, sejam elas internas ou externas. Para isto, foi implementado o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) que, baseado na norma NBR ISO 9001:2015, estabelece, monitora e audita processos internos, adequações às normas reguladoras do setor (externo) e requisitos de clientes.

Além disso, a RMS Group é comprometida em manter um relacionamento baseado na confiança, transparência e boa-fé com todas as suas partes interessadas. A cada dia ampliamos o nosso universo de clientes e parceiros, atraídos pela certeza de que na RMS Group há respeito à ética do nosso negócio e às pessoas que nos cercam. Como forma de compartilhar as reflexões sobre este importante tema, em suas diversas esferas, estabelecemos e comunicamos o MN RMS 002 - CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA e COMPLIANCE RMS GROUP, que apresenta as linhas condutoras da nossa política de relacionamento, desempenhando papel fundamental no processo de fortalecimento de nossa cultura. Assim, é dever de todos conhecer, entender, vivenciar, tornar efetivo o cumprimento das recomendações previstas neste Código, e assim estar compliance com os valores nele compartilhados.

Observação: Este texto trata o tema compliance de maneira autônoma e conforme o contexto no qual a RMS Group está inserida. Pesquise também: ISO 19600 (mais conhecida como ISO Compliance) e 37001 (ISO Antissuborno).

Fazendo uma retrospectiva de 2017 para escrever esta mensagem, confesso que não consigo deixar de pensar em tudo o que a RMS Group viveu desde sua fundação, em 2010. No ano em que alcançamos um de nossos mais importantes objetivos, a Certificação ISO 9001:2015, me lembro como a decisão de lutar pelo negócio em que eu e minha sócia, Rosângela Oliveira, acreditávamos nos ensinou a superar os obstáculos e descobrir a beleza de celebrar cada conquista, por menor que ela parecesse.

O desafio de tornar uma empresa de origem familiar em algo grandioso e verdadeiramente entendido por quem está inserido nela é árduo e igualmente gratificante! Me orgulho do time que temos hoje e do nosso potencial para atingir objetivos ainda mais ousados.

Conquistar a certificação ISO 9001:2015, em meio ao cenário de incertezas que o mercado nos apresentou em 2017, em especial no estado do Rio de Janeiro onde estamos localizados, foi realmente a comprovação de que nossa atitude nos diferencia dos demais, seja como empresa ou como pessoas. Decidimos fazer diferente, nos reinventar e oferecer aos nossos clientes o melhor, dia após dia. Isto só foi possível através do esforço e comprometimento de cada um de nossos colaboradores que sonharam o sonho da certificação ISO junto com a RMS Group.
Muito obrigado a todos!

Por isso, desejamos a todos aqueles que estão com a RMS Group, colaboradores, parceiros e clientes, que o novo ano seja de muitas realizações e inspirações, para que sejamos ainda melhores no que nos propomos a oferecer. Como organização, continuaremos nosso trabalho com excelência, afim de fazer da RMS Group uma empresa ainda mais forte e referência no segmento de Certificação e Qualificação de Áreas Limpas e equipamentos.
Para 2018 desafios e oportunidades não nos faltam: inauguração da nova sede (maior e com infraestrutura capaz de dobrar o nosso efetivo), a auditoria de manutenção do SGQ (Sistema de Garantia da Qualidade) ISO 9001:2015, a implementação do Data Analyst (software de controle das contagens de partículas) diminuindo ainda mais o prazo de entrega dos nossos relatórios e a expansão da RMS Group para outros estados brasileiros.

Enfim, seguiremos engajados no desenvolvimento sustentável da RMS Group e na busca contínua por melhorias que satisfaçam todas as partes do nosso negócio.

Desejo a todos um 2018 extraordinário!

Abraços,
Tadeu Ferreira de Oliveira
Diretor-Presidente da RMS Group